Assistenza
La competenza Computer Assistance è garantita dalle certificazioni ottenute nel tempo dal suo staff.
Per facilitare al massimo i rapporti con i nostri Clienti abbiamo studiato diverse soluzioni in grado di soddisfare tutte le esigenze; offriamo “contratti di assistenza” che garantiscono al Cliente un servizio a tariffe prestabilite, in tempi e modalità adeguati alle proprie necessità.
I nostri obiettivi:
Fornire servizi di assistenza di elevato livello qualitativo, ottenuto attraverso l’esperienza e gli opportuni strumenti. Diagnosi avanzata dei guasti condotta con opportuni strumenti e software, test approfonditi e ripetuti (burn in) prima della riconsegna.
Non approssimazione ma professionalità; non ipotesi ma prove. Noi lavoriamo così…
A chi ci rivolgiamo:
Ad Aziende, professionisti, privati e operatori del settore.
Come si svolge il nostro lavoro:
Si svolge sia su appuntamento presso la sede del Cliente, riducendo al minimo i disagi e i tempi di fermo, sia presso il nuovo laboratorio completamente attrezzato al fine di risolvere il più rapidamente possibile i problemi inerenti agli strumenti informativi.
Su cosa forniamo assistenza:
Computer Assistance fornisce assistenza su apparecchiature informatiche di qualsiasi marca e tipo: manutenzione e riparazione sia di guasti hardware che di crash dei software o dei sistemi operativi, a partire dal DOS per finire con tutte le versioni di Windows ©, da 3.1 a NT a 9x/ME fino alle ultime versioni 2000 Professional e Server, XP Home e Professional, 2003 Server.
